為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時售后服務(wù)工作,,我方本著“追求高質(zhì)量,、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神,。以“周到的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下許諾:
一,、產(chǎn)品質(zhì)量許諾:
1,、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標準。
2,、產(chǎn)品由檢測人員進行檢測,,確保產(chǎn)品的各項指標達到貴處的要求。
3,、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題,,我方愿意承擔(dān)所有責(zé)任。
二,、服務(wù)
1,、安裝調(diào)試服務(wù)
(1)我公司負責(zé)按合同中規(guī)定的型號、數(shù)量將產(chǎn)品送達指定地點,,并按合同要求按時完成設(shè)備安裝,、調(diào)試、啟動,、運行等工作;
(2)我公司按照合同要求測試硬件,、軟件;
(4)我公司負責(zé)合同中產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試、現(xiàn)場驗收測試,。
(5)產(chǎn)品到達后,,由本公司和用戶人員監(jiān)督下,由用戶人員清點,,檢查產(chǎn)品,。
(6)產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后,雙方即可進行驗收測試,。
(7)服務(wù)人員對產(chǎn)品的使用,、注意事項,服務(wù)人員現(xiàn)場進行演示解說;客戶對產(chǎn)品的疑問,,服務(wù)人員給予一一解答,。
(8)人員培訓(xùn)安排:安裝調(diào)試驗收完畢,驗收合格投入運行以后,,我公司將組織貴方相關(guān)人員進行培訓(xùn),。